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営業基礎(内発セールス)研修

営業基礎(内発セールス)研修

営業について、ロジカルに理解しているセールスパーソンは本当に少ない。
営業の基本がわからないまま、スキルばかりを詰め込んでも変わらないのはそのためです。
営業に際し、まず大切な「正しい考え方」と「基本プロセス」を身に着けます。
創意工夫の面白さに気づかせ、「自ら営業力を向上したい!」という「内発的動機」を引き出します。

PISQコンサルティングセールス

どうすれば、お客様は受け入れてくれるのか。 大切な要素は何なのか。
良い印象を与え、ニーズを引き出し、セールスを結実させるポイントは何なのかを、実践的に学びます。

PISQコンサルティングセールス

■研修例

  • 営業基礎研修
  • 法人営業基礎研修
  • 地権者取引推進研修
  • ローン推進基礎研修
  • 相続・事業承継推進研修
  • FP知識活用実践研修
  • 営業トレーナー研修
営業の基本は、まず「正しい考え方」をすることです。
当たり前ですが、自分が何もお客様に良いものを与えずに、成約だけしてもらえるはずはありません。
常にお客様の立場から見た「望ましいセールスパーソン」を実演し、改善し続けることが必要です。
また、「基本プロセス」を理解しておくことも重要です。
「①熱意を持つ②良い印象を与える③不断に勉強する」というベースプロセスを向上し続け、良い質問により実態とニーズを把握し、的確にセールスを実践することが必要なのです。
講師の経験談、ロールプレイング、フィードバック、自身での反省、今後の行動計画策定などを通じ、「内発的動機」による、永続するセールス向上心を実現させます。
ねらい
  • 営業についての正しい考え方を理解する
  • 営業についての「基本プロセス」を理解する
  • 「内発的動機」による、永続するセールス向上心を引き出す
特長
  • 講義、ロープレでの実践、フィードバックにより、着実に身に着きます
  • スキルに加え、向き合う姿勢の重要性に気づかせます
  • 金融営業での実績ある講師が、経験談を交え腑に落ちるように伝えます
  • 「内発的動機」を起こし、セールス向上に永続して取り組むようになります
対象
若手社員・中堅社員・営業社員・営業マネージャー
受講生の声
  • 「講師の先生の話が非常に興味深く、時間を忘れて聞き入ってしまいました」
  • 「仕事上でうまくいかない時、どういった考えに立ち返ればよいのかを吸収することができた」
  • 「今までの研修の中でも最高の部類に入るので、後輩にも受けてほしいと感じた」
  • 「支店内では営業の基本的事項について学ぶ機会はあまりないので、帰店後支店に還元していきたい」
  • 「限界や制限は自分が作っている・行きやすいところではなく、行くべきところへ行くという言葉が印象的でした」
  • 「経験されたご苦労から這い上がる過程は、私自身の現状を打破する一つの指針になりました」
  • 「プロセスの実行(熱意を持つ)、発展し続けるための毎日の姿勢や、現状に満足せず、前向きに頑張りたいと初心に戻れた気がしました」
  • 「毎日の訪問をより意味のあるものにするよう、日々の意識から変えられる部分から早速取り組んでいきたい」
  • 「営業担当者としての心構え、気持ちの上げ方を学びました」
  • 「不断何気なく営業活動を行っていたが、今後は今まで以上に事前準備、計画性を持って営業活動に邁進したいと思います」
  • 「もっと結果をだそうではなく、もっと相手(他人)を知ろうとすることが、ニーズ発見に繋がり結果を出す近道だと気づくことが出来、活用していきたいと思います」
  • 「大変満足。興味深く受講させて頂きました。飽きも来ず、楽しく最後まで学ぶことが出来ました」
  • 「大変満足。一つ一つ経験談があり、わかりやすかったです。学んだことを活かしていきたいと思います」
  • 「非常にやる気の湧く研修でした。自分が今いる立ち位置と、お客様目線に立った姿勢、実態把握の仕方等、ロープレを通し実感しました。加藤講師の出版された書籍を購入して勉強します!日頃の渉外セールスに実践して参ります!!ありがとうございました!!」
  • 「講師の熱意を感じることが出来た。自分自身も熱意をもって、業務に取り組もうと思った」
  • 「全てにおいて良かった」
  • 「このような研修をお願いします」
プログラム
【 第1日目 】
時 間 内      容
9:00 1.ガイダンス[講義]
 本研修の目的とゴールについて
9:30 2.セールスの基本(講義・演習・グループ討議)
(1)正しい考え方(2)役割を認識する(3)実績を上げる方法(4)活動する領域(5)プロセスの実行<PISQコンサルティングセールス>
<ベースプロセス>
①P(熱意)を持つ②良いI(印象)を与える
③不断のS(勉強)
<セールスプロセス>
④適切なQ(質問)
⑤シナリオを持ったS(セールス)
12:00 昼      食
13:00 午前中の続き
14:00 3.情報管理と実績管理(講義)
(1)情報をストックする
(2)リスト化する
(3)実績管理をする
14:30 4.商品別推進のポイント(講義)
(1)数もの
(2)案件もの
(3)ローン
15:00 5.総合ロープレ1・2 (演習)
16:00 6.基本動作の確認(講義)
17:15 7.まとめ(講義・ワーク・グループ討議)
・発展し続けるために
・行動計画の策定
・チーム内発表
17:30 終 了
(途中適宜休憩あり)
【 標準人数 】 1回あたり20名様
セールス向上サポート

リフレでは、業種を問わず、「セールスを向上させたい」という方々の 全国組織を組成しています。名称は「リフレ トップセールス創生倶楽部」です。メイン事業は以下の3つです。

  • ①個人向けオープンセミナーの開催
  • ②法個人向けコンサルティング・コーチング
  • ③全国組織「リフレ トップセールス創生倶楽部」会員への情報発信等

詳細は下記それぞれのセミナー名をクリックしてください。

  • 個人向けオープンセミナー
  • 法個人向けコンサルティング・コーチング
  • 会員組織

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